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无效的动作不是工作。
IE和合理化就好像地下的基础工程一样,如果没有牢固的基础,建筑物就好像沙子上的阁楼一样。因此,要使所有人明白IE和合理化,建立一个牢固的基础。 大野耐一
丰田汽车工业副社长 (1975年-1978年)
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•其内容综合了人、物、设备以及信息,通过IE手法可以建立起最经济的工作系统。
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•之所以不能解决浪费和问题,是因为不能发现浪费和问题。
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•之所以不能发现问题和浪费,是因为看东西时粗心大意。
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•掌握了IE手法,就会发现以前不清楚的问题。
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•IE手法将工作逐层细分为工序à作业(单位作业à作业要素)à动作(要素动作),然后消除各项工作中的3MU——Muri(超负荷德人员或设备)、Muda(浪费)、Mura(不均衡)。
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分析3MU—Muri(超负荷德人员或设备)、Muda(浪费)、Mura(不均衡)的工序、作业以及动作,创造经济、安全、轻松的作业方法。“动作经济原则”是其主要的着眼点。
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以时间为尺度将作业系统和构成要素的工作数值化,以改善和维持为目标。
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分为连续时间分析法和W·S(工作抽样 Working Sampling)法。
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就像产品的检查包括整体检查和抽样检查一样,可以把工作的整体检查看作连续时间分析法,把工作的抽样检查看作W·S法。
在作业方法的研究中,首先必须要进行的就是工序分析。通过工序分析,调查原材料从被加工品到成品的整个过程,制订产品工序分析表。
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加工——指组装或分解数种零件、以及使原材料变形变质的程序;
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搬运——指使物体移动,大致可分为机械搬运和人工搬运;
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检查——用测定仪器等与基准进行比较,大致可分为数量的检查和质量的检查。
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停滞——是指原材料和零部件没有经过加工、搬运和检查就被一直放置的状态。大致可以分为停滞(各道工序间的临时等待)和储藏(被指定保存)。缩短停滞期有利于缩短生产周期。
通过前道工序提供的数量和后道工序领取的数量的差把握生产量,就能知晓半成品的数量和半成品的存放时间,有利于减少半成品的数量。
动作分析就是系统性地研究有无不合理、有无浪费、有无不均衡的作业方法和步骤,使不习惯作业方式的人也能够有效地作业。
不能发现问题只不过是看东西时比较粗心大意。如果把作业内容分解成细小的动作,就会形成要素动作,这是分析作业时最小的单位。
吉尔布雷斯所提出的“要素动作”(基本要素),是目前动作分析中使用最为广泛的。
动作经济原则是吉尔布雷斯从经验中总结出来的“尽量使人以最小限度的疲劳创造最高的效率,从而实现最有效的作业动作的方法”
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减少动作数量
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同时使用身体的各个部位
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缩短动作距离
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尽量使动作轻松舒适
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动作方法原则(关于人体使用的动作经济)
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作业环境原则(关于作业配置的动作经济)
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治具、机械原则(关于工具和机械设计的动作经济)
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•不用连续观测,可以自工作的间隙进行观测,不易疲劳
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•一次可以观察多个对象物
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•观测人时,不用给被观测者特别的意识
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•因为分析方法简单,所以谁都可以实施
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•可以统计性地知道精确度
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•可以清楚作业量的合理范围
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•把握低工作率的原因,并加以改善
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•可以求出标准时间和空余时间比率
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•有利于研究人和机械的关系
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•有利于间接作业的标准化
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•有利于把握职场管理上存在的问题
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握各道工序所需的时间,客观地抓住整个工序的时间均衡化的程度。
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想要找出时间最长的问题工序(瓶颈工序)。
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准备图表用纸
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在横轴上标明工序名称,在纵轴上标明作业时间
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在各道工序的下面填上作业人员、各道工序所花费的纯作业时间以及其他重要事项
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在纵轴上标明时间值,以在工序中花费的作业时间最长的工序为标准,制订时间刻度
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在各道工序上记录其所需要的时间,做成柱状图
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在作业时间最长的工序的柱形图上横着画一条长线
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给产出速度(pitch time)(表示生产线的速度,生产一个产品的时间)表上时间的刻度,在其上横着画一条长线
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在上述⑥和⑦画的横线之间和柱状图之间画上斜线
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