企业管理案例分析1

一、案例1

问题：小宋在设备安装施工管理过程中，发现厂房的预留门洞太小设备无法正常安装，于是他命令设备安装单位将预留门洞扩大，以确保工程施工进度和设备安装的质量，他的做法对吗?

解析：不准对厂房各类结构乱拆、乱割、乱焊、乱打洞。对在用建筑物与构筑物，如要永久改变工艺、增加载荷，必须经过设计人员计算，生产管理部同意并采取加固措施后方可施工。

二、案例2

问题：某工程项目国贸公司采购了一台减速机，由施工单位进行了安装和无负荷调试，情况良好，在试生产准备阶段，使用单位在没有通知设备厂家及施工单位的情况下，用该减速机吊运生产材料，在使用过程中电机线圈烧损。问：使用单位的做法有何不妥?烧损的电机如何处理?

解析：使用单位如果想提前使用尚未交工的设备，必须通过生产管理部项目负责人，并增得设备厂家及施工单位同意后，方可使用该台设备。烧损的电机由生产管理部组织相关单位(设备厂家、施工单位、使用单位等)，进行分析鉴定，具体是设备问题、施工问题、还是使用问题，由责任方处理案例

三、案例3

问题：某工程项目的管道施工钢板需要甲供材，由施工单位提出了需求计划，计划内容包括规格型号、重量及相应的平米数，由于工程量的增加，施工单位对采购数量进行了追加调整，经我公司的管理流程审批。一周后材料运到施工单位，施工单位立即组织进行管道制作，管道施工到近2/3时，发现材料不足，于是向生产管理部提出赶快催国贸公司将剩余钢板运到施工单位，生产管理部相关人员马上与国贸公司联系，得到的答复是钢板已经采购完毕；相关人员立即与物流中心联系，并到大库进行寻找，但没找到库存的钢板，通过保管员查账，进厂的钢板与计划差了13吨，经仔细了解，原来在施工单位追加调整采购量时，只调整了重量，忘记了对平米数进行调整，而采购有个不成文的规定，按重量与平米数的最小值进行采购，所以少进了1/3的钢板。后经生产管理部与国贸公司多次沟通，两天后剩余材料进场。问：此过程存在哪几种损失?各相关单位有那些方面做的不到位?

解析：等待的损失；寻找的损失；工程工期的损失；沟通成本的损失；1、施工单位计划调整不彻底2、各相关单位审核、审批把关不严3、采购及物流缺乏与施工单位及各部门的沟通4、具体执行人员业务能力不强

四、案例4

问题：某企业方圆2公里，厂房林立，道路纵横交错，进厂的原料，出厂的产品，相当一部分靠公路运输，可谓车水马龙，好不热闹。一位外埠司机，早晨8点进厂提货，配货两个品种，从甲地还要去乙地，由于路上没有标示和引导图，只好求助路人，不知是哪位仁兄告错了地方，还是司机听错了地方，车开到C地，屋漏偏逢连夜雨，超长车16米，这个老企业道路狭窄，幸亏是位老司机，经验丰富，累得满头大汗，车头总算调过来了，可马路牙子却被轧坏了。(被罚款200元，工料费)，车匆匆赶到乙地，被告之：下班了，下午来吧。出门吃饭，门卫管的严，没有工作卡出不去，省一顿吧。司机自言自语：这厂子真大，像进迷宫一样，我是倒大霉啦。

解析：A在家千般好，出门事事难，遇到此事，运气不好。B该企业没有推行6S管理，地域没有明朗化。答案B个别现象事情反馈到车间主任，他讲：那么多人经常上下也没出事，生产设计就没有护栏，这是个别现象。解析：A隐患为零，则事故为零，员工亲身经历识别到了隐患点，应安装护栏。B凭经验看，没护栏也没出事呀。答案：A怪招

五、案例5

问题：某工厂，对原有厂房进行改建，生产新型产品，有一天来了两位焊工师傅，把五间更衣、休息室的自来水管道和铁架的水池切割掉，然后焊死。起初，大家以为这里安装什么设备怕潮，直到快生产时，几十个更衣箱搬进来，人们才恍然大悟--继续做更衣室和休息室。为什么要断水呢?原来有一位领导指示，防止工人洗衣服，看也看不住，拆了它，焊死！

解析：A领导措施果断、有力，一劳永逸。B清洁卫生、日常生活需要水，可否制定节水措施，让员工愉快地工作。C领导也是没办法，不得而为之。答案：B如果总是冬天该有多好

六、案例6

问题：某公司给员工发了一双工作鞋，前尖内置钢壳，防砸性能好，据悉能抵几百公斤的冲击力，鞋底防扎、防水、防电。厚厚的帮，海绵鞋口。实用舒适，寒冬里穿上它，真是暖在脚上，甜在心上。夏天到了，见浴池里有的员工用水刷鞋，据讲：太捂脚了，汗脚，可真臭啦。还有的员工在鞋帮上打孔，为了通风，冬天又用胶条把孔粘上御寒。有人戏称：北门药店达克宁销路太好了。

解析：A区分岗位、工作性质，人群类别发放实用工作鞋。B知足吧！别的企业还没发这么好的鞋呢。答案：

七、案例7

问题：某日，荧光仪设备出现故障。操作工小王打电话通知维修工小李说：荧光仪设备坏了，你来修理一下。小李也没多问，放下电话马上就来了。到现场后，发现设备送不上电，需开机检查。小李就赶紧回去取罗丝刀、六角扳手。回来后打开仪器，发现保险管已断，就换上了一个新保险管，然后送电；送电后发现高压给不上，正待继续检查，保险管又烧了。小李不在冒然的更换保险管了，而是检查高压部分。经查是高压插巢内的绝缘油因使用时间过长而碳化已变黑，于是更换高压插巢内的绝缘油，然后再换保险管，再送电，仪器正常了。请用精益管理思想分析一下，这里存在哪些问题。

解析：1.操作工对设备性能、结构、故障原因等不够了解，导致对设备故障描述不清，从而可推断出设备保全工作也开展不好。2.作为维修人员，应主动问清故障情况，然后做出基本判断，以便拿好适宜工具。以免出现再工具的等待损失及动作损失。3.维修工作没有标准，更无五问的素养，造成了保险管的浪费，甚至会造成故障的进一步扩大。

八、案例8

问题：6s管理

一日，某分析班组接到一个新分析样品，看规程后发现其需要的一种化学试剂手头没有，于是班长到二级库去寻找。在试剂柜里找半天也没找到，只好找材料员去领取。三天后材料员从公司领回，才进行分析。可若干天后，该班长在寻找别的化学试剂时，却又碰到了该试剂，自己心中说了句当时怎么没好好找找呢！。请用精益管理思想分析一下，这里都存在哪些问题及有哪些损失。

解析：1.库存管理不善，没有执行6S。2.没有看板管理。3.至少存在下述四种损失：1)寻找的损失2)再购的成本损失3)等待的损失4)库房空间的损失。

九、案例9

问题：某班组，在搞6S初期，费了很大力气进行清扫，物品摆放的也很整齐，现场不用的东西也少了，逢人便说我们的6S搞完了。可没过1个月，就又与搞6S前一样了。请分析一下，这是什么原因。

解析：1.理念没有转变，对6S也没真正理解，以为清扫了卫生、物品摆放整齐就是6S了。2.由于不懂6S，所以也就不可能提高素养，故坚持不下去，半途而废。

十、案例10

问题：某员工，工作很认真，对其从事的设备点检工作非常负责任。按规程规定，每天要对A设备点检一次，可

他每天都点检三次，时间不够，他自己就加班加点，也不计报酬。请用精益管理思想分析，该员工这样做对吗不对。

解析：因为：1.他没有执行操作规程，在做无效劳动。2.造成了动作的浪费、时间的浪费、成本的浪费。

十一、案例11

问题：维修工小王接到报修电话后，为了怕影响生产，匆忙拿起常用工具来到现场。经与操作工交流，认为是某一零件由于长时间磨损而损坏，由于未带专业工具及备件，只能返回维修室，很快在第二个工具箱中找到了专用工具，在备件中挑选出匹配备件，迅速返回现场。由于小王维修经验比较丰富，故障点判断准确，很快完成了任务，保证了生产正常进行。

解析：1.小王没有详细询问设备故障情况，责任心不强，惯性思维未能改变2.设备维护没有标准，使其超过了临界寿命。3.定置管理不到位，造成寻找损失。4.没有标准维修规范，靠经验工作。